借口驾考新规 驾校单方面加价违约
驾考新规施行,学员考证难度增大,为保证学员顺利通过驾照考试,驾校经营成本增加,一些驾校趁机中途加价。对此,市消委会昨日发布典型消费案件点评,指出驾校中途必须征得消费者同意,否则单方面乱加价是违约行为。
路考加收300元住宿费
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(13)经过前一段时间的训练,在客户掌握了一定的驾驶技能后,可选择较复杂的路面进行行驶训练,使客 户正确掌握匀速行驶、超车和保持正确的前后车距的要领;
(14)着重训练在复杂路面下各种情况的正确的处理;
(15)指导客户熟练掌握各种环岛,立交桥和恶劣天气下行车的驾驶要领,指导客户正确使用技巧一.驾驶。
去年2月,吴先生以4300元学费在某驾校报考驾照。在今年1月长途路考前,驾校要求每学员加收300元住宿费,理由是“驾照新规实施,难度增大、学车成本增加”,否则就不安排路考。
吴先生在报名时,已特意要求驾校在合同的补充事项上加上“从报名到拿驾照,中途不收任何费用”的明确约定,因此,吴先生拒绝加费。
驾校单方面加价违约
对此,市消委会副秘书长邹杰认为,吴先生与驾校签订的服务合同,已约定了驾照培训的内容、费用等重要事项,且明确驾校“中途不收任何费用”的承诺。按照合同法的诚实信用原则,驾校作为驾驶技术培训服务的提供方,依法有按合同约定的服务事项、价格、违约责任等全面履行自己义务的法律责任,而吴先生有要求驾校按约定的驾校培训项目、费用等提供服务的权利。换句话说,驾校不能以新规实施、成本增加等理由单方面提出加价,否则可视为驾校违约。
邹杰提醒,消费者与驾校签订的服务合同,必须明确约定培训和服务内容、收费项目及标准、学车时间、车型、违约责任等重要事项,保障自己的权益,发生纠纷时有据可依。
【律师说法】
经消费者同意可加价
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第一阶段:一般基本驾驶训练。内容:仪表识别、正常驾驶的起步与停车、直线、坡道驾驶、一般道路及转弯中变速换挡,简单的路况判断及处理,掌握五大基本功(油门、离合、变速器、方向、刹车)的配合与协调运用。
第二阶段:较复杂道路驾驶训练。内容:将基础驾驶的要领运用到复杂道路上,进行转弯、变道、调头、倒车等驾驶技能的训练,较为复杂的路况判断及处理,能基本判断道路情况,培养一般情况下的处理能力和通过路口的应变能力。
第三阶段:复杂道路驾驶训练。内容:在复杂的人车混合路段、高速路、立架立交桥等道路上驾驶,能熟练控制车速,保持前后车距,能控制横向车距和提高在各种复杂路段的驾驶水平。
第四阶段:停车场倒车及运用。习惯后视镜用法,提高驾驶员的空间立体车位感。在停车场运用后视镜进行有障碍倒车、停车入库、划线调头及侧方停车。
第五阶段:夜间驾驶训练内容:掌握夜间驾驶的特点,正确使用车辆灯光,在夜间能保持汽车横向及前后车距,提高通过路口、弯道坡道的观察能力以及夜间倒车入库。
第六阶段:综合道路驾驶训练:内容:在复杂天气、道路、人车混杂、高架立交桥等道路上驾驶,能熟练控制车速,保持前后车距,提高驾驶员控制横向车距的能力以及在各种路段对道路上动态判断与处理,综合考察新手的驾驶水平。
广东赋诚律师事务所傅竹林律师表示,驾校培训中途是否允许涨价,关键要看驾校与消费者达成的合同、协议或文字就有关“收费事项”的约定。
如果合同无约定“服务加价情形及标准”的,驾校则不能中途以任何理由加收费用,应按既定的培训内容、费用等标准履行合同,否则驾校单方中途加价的相关做法,属合同违约行为,消费者根据《合同法》规定有权要求驾校继续提供培训服务或主张赔偿。
不过,他指出中途加价并非不可能。按《合同法》规定,驾校中途加价,必须征得消费者的同意。